O mundo nunca esteve tão ao alcance das mãos e com o próprio celular é possível solicitar serviços que melhoram a vida de todos. Como é o caso da manutenção na iluminação pública, que pode ser solicitada pelo aplicativo Lucas Cidadão. O download é gratuito.

Nele podem ser informados casos de lâmpada apagada durante a noite ou acesa de dia e qualquer outra falha relativa ao sistema de iluminação. O objetivo é promover melhorias e garantir a segurança de todos.

Para informar, é só escolher no aplicativo o tipo de ocorrência que deseja registrar, indicar o local no mapa, escrever o que está acontecendo e enviar fotos e vídeos. O usuário receberá atualizações por notificação sobre o andamento da ocorrência.

Através do Lucas Cidadão também é possível obter informações gerais, fazer solicitações de serviços públicos, além de fazer elogios, críticas, sugestões e etc. São 10 serviços disponíveis em áreas como saúde, vias públicas, meio ambiente, segurança, entre outros.

O Lucas Cidadão está disponível nas lojas de aplicativos, para nos sistemas operacionais iOS (baixe aqui) e Android (baixe aqui).

Além do aplicativo, as solicitações também podem ser feitas na Ouvidoria pelo telefone 0800 646 4004 (ligação gratuita) ou no site da prefeitura.